💡 Предпринимательство · 12 вопросов · ~8 мин · Средний ·

Ваш подход к ценообразованию

Тест на основе психологии цены Ариэли (предсказуемая иррациональность) и теории якорения Канемана и Тверски. Показывает, как вы устанавливаете цены: от затрат, от рынка, от ценности или от страха — и как это влияет на позиционирование вашего бизнеса.

Отвечено: 0 из 12

💡 Инструкция: Выбирайте ответ, который точнее всего описывает, как вы реально устанавливаете и защищаете цены — не как надо теоретически, а как вы делаете на практике.

Вопрос 1 из 12

Вы устанавливаете цену на новый продукт. Что является основой для расчёта?

Смотрю на конкурентов и ставлю чуть ниже или на уровне Думаю, сколько клиент готов заплатить за результат — и это основа цены Начинаю с высокой цены и смотрю, где клиенты начинают отказываться Сколько это стоит мне в производстве плюс наценка

Вопрос 2 из 12

Клиент говорит: «Это дорого». Что происходит у вас внутри?

Предлагаете скидку — не хотите потерять клиента из-за цены Желание объяснить, почему эта цена оправдана через ценность Тревога — может, правда поставил слишком высокую цену? Спрашиваете, с чем они сравнивают — хотите понять их критерии

Вопрос 3 из 12

Конкурент объявил цену на 20% ниже вашей за похожий продукт. Что делаете?

Тревожитесь — клиенты будут сравнивать, и вы можете потерять сделки Снижаете цену — нельзя выглядеть значительно дороже Ничего не меняете — ваша цена отражает другую ценность Изучаете, что именно у них дешевле — может, они режут качество или функционал

Вопрос 4 из 12

Постоянный клиент просит скидку, ссылаясь на долгосрочное сотрудничество. Что отвечаете?

Отказываете: цена одинакова для всех — это принцип Соглашаетесь неохотно — не хотите потерять клиента из-за отказа Даёте скидку — лояльность важно поощрять Обсуждаете: что именно им нужно — может, ценнее дополнительный сервис, чем скидка

Вопрос 5 из 12

Вы хотите поднять цены. Все текущие клиенты остаются на старой цене. Что происходит в вашей голове?

Тревога: новые клиенты узнают старую цену и будут недовольны Беспокоитесь, что старые клиенты узнают и потребуют новую цену Думаете о том, как объяснить повышение — готовите аргументацию Понимаете, что это нормально — старые клиенты получили выгоду, новые приходят по новым условиям

Вопрос 6 из 12

Клиент просит предложение. Вы готовите две опции — базовую и расширенную. Как определяете цены?

Думаете, какой результат даёт каждый вариант клиенту, и ценообразуете от этого Базовая — минимальная работающая цена, расширенная — с наценкой за функционал Расширенная — реальная цель, базовая нужна для якоря, чтобы расширенная выглядела разумно Смотрите, что предлагают конкуренты на этих уровнях, и ориентируетесь на них

Вопрос 7 из 12

Переговоры о цене зашли в тупик. Клиент говорит, что бюджет ограничен. Что делаете?

Предлагаете отложить часть платежа — работаете с бюджетом, не с ценой Спрашиваете, что изменится, если они получат этот результат — хотите напомнить о ставках Снижаете цену — лучше что-то, чем ничего Уменьшаете объём работы под их бюджет — цена за единицу не меняется

Вопрос 8 из 12

Вы замечаете, что можете работать вдвое дольше и получить вдвое больше — или поднять цену и работать меньше. Что выбираете?

Работать больше — цену поднимать некомфортно, а работа привычна Работать больше — не хотите рисковать потерей клиентов из-за повышения цены Поднять цену и работать меньше — ваше время ценно Смотрите, насколько рынок воспримет поднятие цены — сначала тестируете

Вопрос 9 из 12

Клиент торгуется агрессивно — говорит, что найдёт дешевле. Вы знаете, что это блеф. Как поступаете?

Говорите прямо: «Ищите — и если не найдёте лучшего по соотношению цена-качество, возвращайтесь» Идёте на компромисс — добавляете что-то бесплатно, чтобы сохранить цену формально Предлагаете небольшую скидку — чтобы не рисковать Держите цену — если блеф, он вернётся; если нет, значит, он не ваш клиент

Вопрос 10 из 12

Вы выставляете счёт за услугу, которая заняла меньше времени, чем планировалось, но дала отличный результат. Что делаете?

Чувствуете неловкость и всё же снижаете — некомфортно брать полную сумму за меньше работы Снижаете счёт пропорционально потраченному времени — считаете по часам Выставляете изначально оговорённую сумму — договор дороже себестоимости Выставляете полную сумму и объясняете: ценность — в результате, а не в часах

Вопрос 11 из 12

Ваш продукт стоит в два раза дороже ближайшего конкурента. Клиент об этом знает. Как вы ведёте разговор?

Показываете кейсы — результаты клиентов, которые выбрали вас, а не дешевле Предлагаете начать с меньшего объёма — дать клиенту ощутить разницу самостоятельно Тревожитесь — сложно объяснять большую разницу Объясняете конкретные отличия — что именно оправдывает разницу в цене

Вопрос 12 из 12

Вы понимаете, что ваши цены занижены — клиенты часто говорят «это очень выгодно» и соглашаются легко. Что делаете?

Боитесь поднимать — вдруг «лёгкие продажи» исчезнут Ничего не меняете — легко продавать удобно, зачем рисковать Поднимаете цену постепенно — тестируете, как реагирует рынок Поднимаете сразу до реальной ценности — слишком низкая цена сигнализирует о низком качестве

Ответьте на все 12 вопросов, чтобы получить результат

🔗 Встроить тест на свой сайт (iframe) ▼

Скопируйте код и вставьте в любое место на вашем сайте:

Также доступна прямая ссылка на embed-страницу