💡 Инструкция: В каждой ситуации выберите вариант, который больше похож на ваше реальное поведение в команде. Здесь нет правильных ответов: важен ваш естественный вклад в совместную работу.
Вопрос 1 из 12
Ситуация
Новая задача выглядит понятной, но у неё нет владельца, согласующего и ответственных за части.
Как вы скорее поступите?
Скорее всего, я проясняю владельца задачи, чтобы она не висела в воздухе, пока напряжение не ушло в скрытую борьбу. Заодно формулирую решение и критерий, по которому оно принято.
Обычно я помогаю решению стать точнее за счёт опыта, без туманных договорённостей. Заодно коротко сообщаю тем, кого это затронет.
Мне ближе ход, где перевожу решение в задачи, сроки и понятные действия, и оставляю место для уточнений. Заодно не даю решению обойти критически важных участников.
В такой момент я формулирую решение и критерий, по которому оно принято, чтобы разговор не остался разговором. Заодно не позволяю общей задаче стать ничьей.
Вопрос 2 из 12
Ситуация
Договорённость сорвалась, и теперь все спорят, кто именно должен был её довести.
Как вы скорее поступите?
Я стараюсь помогаю выбрать вариант, а не собирать мнения без конца, без охоты на виноватых. Заодно не позволяю общей задаче стать ничьей.
В такой момент я уточняю, чьё согласие действительно обязательно, чтобы люди не разошлись каждый в свою сторону. Заодно перевожу решение в задачи, сроки и понятные действия.
Мне ближе ход, где беру ответственность за итог и называю, кто держит результат, чтобы сильные не тащили всё молча. Заодно формулирую решение и критерий, по которому оно принято.
Обычно я делаю прозрачный статус, чтобы люди не гадали, не откладывая это до финального пожара. Заодно подключаю нужных людей до того, как решение станет дорогим.
Вопрос 3 из 12
Ситуация
Срочная правка требует быстро решить, кто принимает решение, а кто только консультирует.
Как вы скорее поступите?
Мне ближе ход, где перевожу решение в задачи, сроки и понятные действия, без туманных договорённостей. Заодно развожу обязательное согласование и просто вежливое уведомление.
Обычно я помогаю решению стать точнее за счёт опыта, чтобы разговор не остался разговором. Заодно фиксирую, кто должен быть в курсе и в каком формате.
Я стараюсь не даю решению обойти критически важных участников, и оставляю место для уточнений. Заодно перевожу решение в задачи, сроки и понятные действия.
Я беру на себя роль человека, который фиксирую, кто должен быть в курсе и в каком формате, пока напряжение не ушло в скрытую борьбу. Заодно подключаю нужных людей до того, как решение станет дорогим.
Вопрос 4 из 12
Ситуация
Два сильных участника одновременно считают одну область своей ответственностью.
Как вы скорее поступите?
Я стараюсь помогаю выбрать вариант, а не собирать мнения без конца, чтобы сильные не тащили всё молча. Заодно проясняю владельца задачи, чтобы она не висела в воздухе.
Я беру на себя роль человека, который показываю риски и знания, которые команда может не видеть, без охоты на виноватых. Заодно фиксирую, кто должен быть в курсе и в каком формате.
Мне ближе ход, где беру ответственность за итог и называю, кто держит результат, не откладывая это до финального пожара. Заодно обозначаю, кто принимает решение и когда оно будет принято.
Я бы мягко настоял(а), чтобы делаю следующий шаг вместо общего одобрения, чтобы люди не разошлись каждый в свою сторону. Заодно развожу обязательное согласование и просто вежливое уведомление.
Вопрос 5 из 12
Ситуация
Новому человеку дают задачу, но не объясняют, к кому идти за решением и подтверждением.
Как вы скорее поступите?
Я бы начал(а) с того, что обозначаю, кто принимает решение и когда оно будет принято, чтобы разговор не остался разговором. Заодно проясняю владельца задачи, чтобы она не висела в воздухе.
Я бы мягко настоял(а), чтобы не позволяю общей задаче стать ничьей, пока напряжение не ушло в скрытую борьбу. Заодно обозначаю, кто принимает решение и когда оно будет принято.
Я беру на себя роль человека, который фиксирую, кто должен быть в курсе и в каком формате, и оставляю место для уточнений. Заодно помогаю решению стать точнее за счёт опыта.
Я стараюсь не даю решению обойти критически важных участников, без туманных договорённостей. Заодно проверяю, что договорённость можно выполнить руками.
Вопрос 6 из 12
Ситуация
Руководитель просит команду придумать решение, но роли в обсуждении пока размыты.
Как вы скорее поступите?
Я бы мягко настоял(а), чтобы делаю следующий шаг вместо общего одобрения, без охоты на виноватых. Заодно не даю решению обойти критически важных участников.
Я бы начал(а) с того, что проверяю, кого надо согласовать до запуска, чтобы люди не разошлись каждый в свою сторону. Заодно проверяю, что договорённость можно выполнить руками.
Скорее всего, я настраиваю понятный поток обновлений без лишней болтовни, не откладывая это до финального пожара. Заодно помогаю решению стать точнее за счёт опыта.
Я беру на себя роль человека, который показываю риски и знания, которые команда может не видеть, чтобы сильные не тащили всё молча. Заодно коротко сообщаю тем, кого это затронет.
Вопрос 7 из 12
Ситуация
После успеха команда расслабилась, и старые зоны ответственности снова стали плавающими.
Как вы скорее поступите?
В такой момент я проверяю, что договорённость можно выполнить руками, без туманных договорённостей. Заодно не даю решению обойти критически важных участников.
Я бы начал(а) с того, что обозначаю, кто принимает решение и когда оно будет принято, пока напряжение не ушло в скрытую борьбу. Заодно не позволяю общей задаче стать ничьей.
Скорее всего, я подключаю нужных людей до того, как решение станет дорогим, чтобы разговор не остался разговором. Заодно коротко сообщаю тем, кого это затронет.
Я бы мягко настоял(а), чтобы не позволяю общей задаче стать ничьей, и оставляю место для уточнений. Заодно формулирую решение и критерий, по которому оно принято.
Вопрос 8 из 12
Ситуация
Клиент меняет ожидания, а команда не понимает, кто должен утвердить новый вариант.
Как вы скорее поступите?
В такой момент я спрашиваю, кто отвечает за финальное состояние, не откладывая это до финального пожара. Заодно формулирую решение и критерий, по которому оно принято.
Я бы начал(а) с того, что проверяю, кого надо согласовать до запуска, без охоты на виноватых. Заодно перевожу решение в задачи, сроки и понятные действия.
Обычно я закрываю развилку, если данных уже достаточно, чтобы сильные не тащили всё молча. Заодно не позволяю общей задаче стать ничьей.
Скорее всего, я настраиваю понятный поток обновлений без лишней болтовни, чтобы люди не разошлись каждый в свою сторону. Заодно подключаю нужных людей до того, как решение станет дорогим.
Вопрос 9 из 12
Ситуация
В чате вспыхивает конфликт из-за задачи, у которой не было понятного владельца.
Как вы скорее поступите?
Скорее всего, я подключаю нужных людей до того, как решение станет дорогим, пока напряжение не ушло в скрытую борьбу. Заодно фиксирую, кто должен быть в курсе и в каком формате.
Обычно я развожу обязательное согласование и просто вежливое уведомление, без туманных договорённостей. Заодно перевожу решение в задачи, сроки и понятные действия.
Мне ближе ход, где коротко сообщаю тем, кого это затронет, и оставляю место для уточнений. Заодно подключаю нужных людей до того, как решение станет дорогим.
В такой момент я проверяю, что договорённость можно выполнить руками, чтобы разговор не остался разговором. Заодно развожу обязательное согласование и просто вежливое уведомление.
Вопрос 10 из 12
Ситуация
Данные есть, но непонятно, кто отвечает за вывод и дальнейшее действие.
Как вы скорее поступите?
Я стараюсь беру участок работы и довожу его без шума, без охоты на виноватых. Заодно развожу обязательное согласование и просто вежливое уведомление.
Обычно я закрываю развилку, если данных уже достаточно, не откладывая это до финального пожара. Заодно проясняю владельца задачи, чтобы она не висела в воздухе.
В такой момент я спрашиваю, кто отвечает за финальное состояние, чтобы люди не разошлись каждый в свою сторону. Заодно обозначаю, кто принимает решение и когда оно будет принято.
Мне ближе ход, где даю экспертный вклад там, где он реально нужен, чтобы сильные не тащили всё молча. Заодно фиксирую, кто должен быть в курсе и в каком формате.
Вопрос 11 из 12
Ситуация
Один человек перегружен, потому что его ответственность незаметно расползлась на чужие участки.
Как вы скорее поступите?
Обычно я развожу обязательное согласование и просто вежливое уведомление, чтобы разговор не остался разговором. Заодно проверяю, что договорённость можно выполнить руками.
Я стараюсь проясняю владельца задачи, чтобы она не висела в воздухе, и оставляю место для уточнений. Заодно обозначаю, кто принимает решение и когда оно будет принято.
Я беру на себя роль человека, который формулирую решение и критерий, по которому оно принято, пока напряжение не ушло в скрытую борьбу. Заодно проясняю владельца задачи, чтобы она не висела в воздухе.
Мне ближе ход, где коротко сообщаю тем, кого это затронет, без туманных договорённостей. Заодно помогаю решению стать точнее за счёт опыта.
Вопрос 12 из 12
Ситуация
Проект закончен, и команда разбирает, где ответственность была ясной, а где всё держалось на удаче.
Как вы скорее поступите?
Я стараюсь беру участок работы и довожу его без шума, чтобы сильные не тащили всё молча. Заодно не даю решению обойти критически важных участников.
Я бы мягко настоял(а), чтобы делаю прозрачный статус, чтобы люди не гадали, чтобы люди не разошлись каждый в свою сторону. Заодно помогаю решению стать точнее за счёт опыта.
Мне ближе ход, где даю экспертный вклад там, где он реально нужен, не откладывая это до финального пожара. Заодно коротко сообщаю тем, кого это затронет.
Я беру на себя роль человека, который уточняю, чьё согласие действительно обязательно, без охоты на виноватых. Заодно проверяю, что договорённость можно выполнить руками.