🗂️ Работа · 12 вопросов · ~8 мин · Средний ·

Как вы влияете на людей на работе

Тест на основе модели тактик влияния Гэри Юкла и шести принципов убеждения Чалдини. Определяет ваш ведущий стиль влияния: через логику и факты, через отношения и доверие, через вдохновение и ценности, или через позицию и давление.

Отвечено: 0 из 12

💡 Инструкция: В каждой ситуации выберите ответ, который наиболее точно описывает, как вы обычно ведёте себя — не как хотели бы, а как реально поступаете.

Вопрос 1 из 12

Ситуация

Вам нужно убедить команду принять решение, которое вызывает сопротивление.

Как вы это делаете?

Обозначу, что это решение согласовано с руководством и нам нужно его реализовать Сначала поговорю с каждым тет-а-тет — важно понять сомнения и выстроить доверие до общего разговора Покажу, как это решение отвечает нашим общим целям и ценностям — зажгу людей идеей Готовлю цифры, кейсы и логичное обоснование — пусть данные говорят сами за себя

Вопрос 2 из 12

Ситуация

Коллега из другого отдела не реагирует на ваши запросы — вы не можете надавить на него напрямую.

Что вы делаете?

Объясняю, почему моя задача важна и что конкретно нужно сделать — делаю ценность очевидной Поднимаю вопрос через общего руководителя, если прямой разговор не работает Ищу точку соприкосновения: чем могу помочь ему в ответ — предлагаю взаимный обмен Рассказываю о более широком контексте — как его участие влияет на результат всей компании

Вопрос 3 из 12

Ситуация

На совещании возникла спорная идея. Вы не согласны, но прямого голосования нет.

Как вы добиваетесь, чтобы вас услышали?

Привожу конкретные примеры и данные, которые ставят идею под сомнение Апеллирую к тому, чего мы все хотим достичь — и показываю, что эта идея с этим расходится Говорю с людьми, чьё мнение важно для группы, ещё до или после совещания Прямо заявляю свою позицию как опытный участник — и жду реакции

Вопрос 4 из 12

Ситуация

Вам нужно получить ресурсы на проект от руководителя, который скептически к нему относится.

Как вы выстраиваете разговор?

Сначала прощупываю, что его беспокоит, и строю разговор вокруг его приоритетов Прихожу с расчётами: ROI, риски, альтернативы — делаю предложение максимально конкретным Добиваюсь поддержки у более высокого уровня, а затем прихожу с этим к нему Показываю, как проект отвечает стратегическому видению, о котором он сам говорил

Вопрос 5 из 12

Ситуация

Вы хотите, чтобы ваша команда начала работать по-новому — изменила привычный процесс.

С чего начинаете?

Показываю, что старый способ неэффективен — с цифрами и примерами Нахожу людей, которые открыты к изменениям, и начинаю с них — их пример заражает остальных Объявляю новый порядок и даю время на переход — ясность лучше долгих обсуждений Формулирую, зачем вообще меняться — что это даст нам, нашим клиентам, нашему делу

Вопрос 6 из 12

Ситуация

Вы хотите, чтобы коллега взял на себя задачу, которая ему формально не принадлежит.

Как вы просите?

Обозначаю, что это нужно команде и руководство ожидает этого от нас Опираюсь на наши отношения — и намекаю, что смогу помочь в ответ Объясняю логику: почему именно он — лучший для этой задачи Говорю о важности задачи — как она повлияет на всё, что мы строим вместе

Вопрос 7 из 12

Ситуация

На ретроспективе команда не может прийти к согласию по важному вопросу.

Как вы помогаете выйти из тупика?

Возвращаю всех к общей цели — ради чего мы здесь и что для нас важнее всего Помогаю людям почувствовать, что их слышат — тогда жёсткость позиций снижается Структурирую аргументы каждой стороны и предлагаю сравнить их объективно Предлагаю принять решение голосованием или передаю его на уровень руководства

Вопрос 8 из 12

Ситуация

Новый сотрудник работает не в полную силу. Формальных рычагов у вас нет — вы не его руководитель.

Как вы на него влияете?

Говорю напрямую: так работать не принято, и команда это замечает Рассказываю о том, что мы строим — и как его вклад мог бы стать частью чего-то настоящего Налаживаю личный контакт — разбираюсь, что мешает, и предлагаю поддержку Показываю конкретно, что именно страдает от его низкой включённости — делаю последствия осязаемыми

Вопрос 9 из 12

Ситуация

Вам нужно «продать» идею команде, которая уже устала от изменений.

Как вы подходите к этому разговору?

Показываю, что это изменение небольшое и конкретное — с понятными шагами и сроками Обозначаю, что решение уже принято, и мы обсуждаем не «делать ли», а «как» Сначала признаю усталость — и только потом говорю о новом. Честность открывает дверь Объясняю, почему именно это изменение — не очередная суета, а шаг к тому, ради чего мы здесь

Вопрос 10 из 12

Ситуация

Ваш коллега публично отвергает вашу идею на совещании — и, кажется, не очень аргументированно.

Как вы реагируете?

Спокойно прошу уточнить, что именно его беспокоит — и разбираю каждый аргумент Не спорю публично — договариваюсь поговорить после и понять его реальную позицию Возвращаю разговор к смыслу: что мы пытаемся решить, и чем моя идея помогает этому Обозначаю свою позицию и опыт — и прошу дать идее шанс, прежде чем отвергать

Вопрос 11 из 12

Ситуация

В команде нужно договориться о приоритетах на следующий квартал — у каждого свои интересы.

Как вы участвуете в этом процессе?

Предлагаю критерии оценки приоритетов — и прошу всех пройтись по ним объективно Начинаю с вопроса: что мы хотим достичь как команда? И уже от этого строю приоритеты До встречи разговариваю с ключевыми людьми — так выяснить реальные интересы проще Привожу аргументы в пользу своих приоритетов — и настаиваю, если убеждён в их важности

Вопрос 12 из 12

Ситуация

Вам нужно, чтобы заказчик согласился на изменение в проекте, которое ему не нравится.

Как строите разговор?

Сначала выясняю, что именно его беспокоит — и строю решение вокруг его реальных опасений Объясняю техническую или экономическую необходимость — показываю, что без этого хуже Обозначаю, что это обязательное условие — и предлагаю выбрать из вариантов реализации Рассказываю, как это изменение помогает достичь того результата, ради которого мы работаем вместе

Ответьте на все 12 вопросов, чтобы получить результат

🔗 Встроить тест на свой сайт (iframe) ▼

Скопируйте код и вставьте в любое место на вашем сайте:

Также доступна прямая ссылка на embed-страницу