👥 Команда · 12 вопросов · ~7 мин · Средний ·

Как вы реагируете на командную неудачу

Тест на основе атрибутивной теории Вайнера и теории командной динамики Такмена. Определяет ваш стиль реакции на провалы команды: анализ, поддержку, поиск виноватых или самодистанцирование.

Отвечено: 0 из 12

💡 Инструкция: Представьте реальные ситуации, когда команда не справилась — и выбирайте ответ, наиболее честно описывающий вашу реакцию.

Вопрос 1 из 12

Ситуация

Команда не достигла квартального плана. Руководство недовольно.

Ваша первая реакция внутри?

«Команде сейчас тяжело — как поддержать людей, чтобы не упасть духом?» «Я сделал свою часть — остальное не в моих руках» «Что именно пошло не так — на каком этапе и почему?» «Кто за что отвечал — и кто не выполнил свою часть?»

Вопрос 2 из 12

Ситуация

Важный проект провалился из-за плохой коммуникации в команде.

Что вы делаете?

Разговариваете с людьми: проверяете, как у каждого, и восстанавливаете доверие Инициируете ретроспективу: разбираете, где именно коммуникация дала сбой Делаете выводы для себя и продолжаете работу — не хотите погружаться в разборы Разбираете, кто создал проблему в коммуникации — нужно понять, кто подвёл

Вопрос 3 из 12

Ситуация

После провала команды часть коллег подавлена и теряет мотивацию.

Как вы на это реагируете?

Считаете, что демотивация — это нормальная реакция тех, кто напортачил Продолжаете работать: каждый сам справляется со своими эмоциями Предлагаете конкретные шаги по исправлению: действие помогает выйти из ступора Создаёте пространство для разговора: важно сначала выпустить пар, потом планировать

Вопрос 4 из 12

Ситуация

Один из членов команды явно допустил ошибку, которая привела к провалу.

Как вы это обрабатываете?

Важно, чтобы команда понимала, где именно произошёл сбой и кто за него отвечает Поговорите с ним: как он себя чувствует и что нужно, чтобы двигаться дальше Смотрите на системные причины: почему он оказался в ситуации, где мог допустить эту ошибку? Это между ним и руководством — вы предпочитаете не вмешиваться

Вопрос 5 из 12

Ситуация

Ваша команда проиграла в конкурентном тендере.

Как вы реагируете на итог?

Разбираете, чьё решение или упущение привело к поражению Принимаете результат и переключаетесь на следующую задачу Анализируете предложение конкурента и своё: что именно сыграло против вас? Акцентируете то, что команда сделала хорошо — важно не потерять уверенность

Вопрос 6 из 12

Ситуация

Ретроспектива провального проекта — вас просят описать, что пошло не так.

Как вы строите свой ответ?

Начинаете с того, что получилось, а потом переходите к трудностям — контекст важен Описываете конкретные точки сбоя в процессе: где именно что-то пошло не так Называете конкретные решения и людей, которые привели к проблеме Коротко говорите о своей части и отдаёте слово другим

Вопрос 7 из 12

Ситуация

После серии неудач команда теряет доверие друг к другу.

Что вы делаете?

Создаёте условия для открытого разговора о том, что каждый чувствует Сосредотачиваетесь на своей работе — командная динамика не в вашей зоне Предлагаете разобраться в причинах недоверия — скорее всего, это симптом конкретных проблем Думаете, что доверие разрушили конкретные люди — и с этим нужно разобраться

Вопрос 8 из 12

Ситуация

Руководство публично критикует команду за провал. Атмосфера напряжённая.

Как вы себя ведёте после этого разговора?

Разговариваете с коллегами: важно, чтобы люди не уходили домой с этим внутри Предлагаете команде вместе проанализировать критику: что из неё обоснованно и что делать дальше Выходите, делаете своё дело — критика руководства не меняет вашу работу Думаете о том, кто конкретно виноват в том, что команда попала в эту ситуацию

Вопрос 9 из 12

Ситуация

Ваша команда облажалась при работе с ключевым клиентом.

Как вы участвуете в разборе ситуации?

Важно зафиксировать ответственность — это нужно для будущей работы с клиентами Участвуете в минимально необходимой мере — это не самое продуктивное занятие Сначала думаете о клиенте и команде: как восстановить отношения и климат? Разбираете цепочку событий: что именно в процессе не сработало?

Вопрос 10 из 12

Ситуация

Вы понимаете, что провал команды был отчасти и вашей виной.

Как вы с этим справляетесь?

Сделали вывод для себя — и двигаетесь дальше без долгих обсуждений Говорите об этом команде: честность в таких ситуациях важна для доверия Признаёте свою часть, но также указываете, где другие тоже подвели Признаёте честно и думаете, что конкретно можно изменить в своей работе

Вопрос 11 из 12

Ситуация

После серии неудач один из лучших людей в команде говорит о желании уйти.

Как вы реагируете?

Думаете: это следствие того, что проблемы в команде не были решены вовремя — кто за это ответит? Поддерживаете: выслушиваете, не давите, стараетесь дать ему ощущение, что его ценят Это его решение — не хотите быть частью разговора о том, уходить или нет Разговариваете: хотите понять, что именно привело его к этой точке

Вопрос 12 из 12

Ситуация

Вы видите, что командные провалы повторяются по одним и тем же причинам.

Что вы делаете?

Фиксируете паттерн и предлагаете системное изменение — это не случайность, это структурная проблема Разговариваете с командой: может, дело не в процессе, а в том, что люди не говорят о реальных трудностях? Думаете: если это повторяется — значит, кто-то не делает свою работу Выполняете своё и надеетесь, что руководство разберётся с системными проблемами

Ответьте на все 12 вопросов, чтобы получить результат

🔗 Встроить тест на свой сайт (iframe) ▼

Скопируйте код и вставьте в любое место на вашем сайте:

Также доступна прямая ссылка на embed-страницу