🔐 Доверие · 12 вопросов · ~8 мин · Средний ·

Как вы доверяете системам и институтам

Тест основан на социологии доверия Петра Штомпки и теории системного доверия Никласа Лумана. Исследует, как вы относитесь к государственным институтам, медицине, праву, финансовым системам и другим структурам, от которых зависите, но на которые напрямую не влияете.

Отвечено: 0 из 12

Вопрос 1 из 12

Ситуация

Вы попали в больницу с неочевидным симптомом. Врач говорит, что нужно наблюдение и ряд анализов.

Как вы к этому относитесь?

Соглашаетесь, но параллельно ищете информацию сами Нервничаете — не потому что не доверяете врачу, а потому что система часто работает медленно и непредсказуемо Хотите второго мнения — не потому что этот врач плохой, а просто так надёжнее Доверяете — врач профессионал, он знает, что делает

Вопрос 2 из 12

Ситуация

Вы выиграли спор с организацией по закону. Документы на руках, всё правильно.

Вы уверены, что получите то, что вам причитается?

Не уверены — закон и его применение на практике — разные вещи Готовитесь к дополнительным шагам — юрист, жалобы, другие инстанции Да — закон есть закон, и система обязана его исполнять Скорее да, хотя процесс может затянуться

Вопрос 3 из 12

Ситуация

Банк, в котором лежат ваши сбережения, сообщает об изменениях в политике.

Что вы чувствуете?

Начинаете рассматривать альтернативы — диверсификация лучше доверия одной структуре Нейтрально — банки регулируются государством, это надёжная структура Читаете условия внимательно — хотите понять, что именно меняется Лёгкое беспокойство — думаете, стоит ли перевести часть средств

Вопрос 4 из 12

Ситуация

Врач назначил вам лекарство. Вы читаете инструкцию и обнаруживаете длинный список побочных эффектов.

Что вы делаете?

Принимаете по назначению — врач знал об этом, когда назначал Рассматриваете альтернативы — природные или другие методы лечения Спрашиваете врача конкретно о побочных эффектах для вашего случая Ищете информацию в интернете и форумах — хотите знать реальный опыт

Вопрос 5 из 12

Ситуация

Вам нужно решить судебный вопрос. Адвокат объясняет сложную стратегию, вы не всё понимаете, но он уверен в успехе.

Как вы действуете?

Параллельно консультируетесь с другим специалистом для проверки Изучаете сами базовые аспекты — не хотите зависеть только от чужого мнения Просите объяснить проще — вы хотите понимать, что происходит с вашим делом Доверяете — именно для этого нанимают специалиста

Вопрос 6 из 12

Ситуация

Государство вводит новый налог или правило, с которым вы не согласны.

Что вы делаете?

Присоединяетесь к обсуждению или петиции — система должна слышать граждан Соблюдаете, но ищете законные способы минимизировать последствия Соблюдаете — законы существуют не только для удобных случаев Раздражаетесь и думаете о том, как обойти — правила часто придуманы не в ваших интересах

Вопрос 7 из 12

Ситуация

Вы слышите, что эксперты расходятся во мнениях по важному вопросу здоровья или безопасности.

Как вы к этому относитесь?

Это усиливает недоверие — если они сами не знают, зачем им доверять Следуете позиции большинства экспертов или официальных органов Изучаете аргументы с обеих сторон и формируете собственную позицию Нормально — наука и медицина развиваются, разногласия — часть процесса

Вопрос 8 из 12

Ситуация

Ваши документы потерялись в государственной инстанции. Вам говорят «подождите».

Как вы реагируете?

Немедленно делаете копии и параллельно ищете альтернативные пути решения Уточняете сроки и прописываете конкретные следующие шаги Раздражаетесь и начинаете давить — иначе ничего не будет Ждёте — ошибки бывают, система в итоге разберётся

Вопрос 9 из 12

Ситуация

Вы видите статью о том, что крупная компания скрывала информацию о вреде своего продукта.

Что это для вас меняет?

Ничего особенного — это единичный случай, большинство компаний всё же работают честно Пересматриваете свои привычки в этой категории — начинаете искать альтернативы Ожидаемо — крупные структуры всегда ставят прибыль выше честности Становитесь более внимательным к продуктам этой компании, но не пересматриваете доверие в целом

Вопрос 10 из 12

Ситуация

Вы покупаете полис страхования.

Насколько вы уверены, что при необходимости он сработает?

Уверены — для этого существуют страховые компании и регуляторы Скорее нет — страховки обычно находят способ не платить Не особо рассчитываете — скорее это формальность, реальная надёжность — собственные резервы Относительно уверены — читали договор внимательно

Вопрос 11 из 12

Ситуация

Правительство объявляет о новой масштабной программе — например, в сфере образования или здравоохранения.

Что вы думаете?

Не обращаете особого внимания — живёте своей жизнью, не рассчитывая на государство Скептически — громкие программы редко работают так, как обещают Интересно — важно, что государство берётся за системные изменения Ждёте деталей — важно, как это будет реализовано, а не объявлено

Вопрос 12 из 12

Ситуация

Вы обращаетесь в организацию с жалобой. Вас выслушали вежливо, записали.

Как вы оцениваете шансы на реальный результат?

Параллельно готовите следующий шаг — надеетесь, но готовы эскалировать Средние — зависит от организации и насколько настойчиво вы будете следить Хорошие — у вас есть право на ответ, система обязана его дать Невысокие — вежливость на входе редко означает реальные изменения

Ответьте на все 12 вопросов, чтобы получить результат

🔗 Встроить тест на свой сайт (iframe) ▼

Скопируйте код и вставьте в любое место на вашем сайте:

Также доступна прямая ссылка на embed-страницу